El nombramiento del director, el apoyo de voz fue probado por los accionistas.

En Internet se hizo viral una pregunta que criticaba la postura de Telstra sobre la votación en el referéndum parlamentario, lo que provocó una gran ovación del público.

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Telstra ha prometido 1 millón de dólares en apoyo publicitario a la campaña Sí. Una investigación posterior dijo que apoyaba la decisión de Telstra.

En su discurso de apertura, el Sr. Mullen admitió que la empresa había tomado una decisión después de consultar con la comunidad local, a pesar de que la empresa había recibido muchas preguntas de los clientes en ese momento.

«Reconocemos que hay opiniones diversas y sensibles en la comunidad, tanto para la oposición… incluso dentro de Telstra», dijo.

Pero mientras todos estuviéramos de acuerdo, el apoyo redundaría en el mejor interés de la empresa y, por tanto, en el mejor interés de nuestros accionistas. Creemos que la reconciliación es un paso positivo para nuestro país y la economía.

Un accionista acusó a la directora ejecutiva de Telstra, Vicky Brady, de utilizar los recursos de Telstra para cambiar el Día de Australia, lo que Mullen negó.

Telstra ha votado a dos nuevos directores en su asamblea general anual.

Telstra ha votado a dos nuevos directores en su asamblea general anual.Crédito: Óscar Coleman

Brady explicó que una medida para permitir a los trabajadores de Telstra elegir qué días tomar como vacaciones se había sometido a votación como parte de las negociaciones contractuales y recibió un apoyo abrumador.

Otros temas en las preguntas de los accionistas incluyeron preguntas sobre el precio de Telstra demasiado alto en relación con los competidores («Estamos protegiendo con cautela este sobreprecio», dijo Mullen, porque Telstra tiene acceso a la mejor red) y la falta de servicio al cliente (Brady fue pionera en un cambio radical en esa área), y ha dicho en repetidas ocasiones que es su prioridad.

También hubo muchas preguntas sobre la decisión de Telstra de no vender su negocio de infraestructura Infraco, que los accionistas consideraron beneficioso.

En respuesta, Mullen dijo: “¿Vendes todos los cubiertos de la familia por un golpe rápido? Los accionistas pueden pensar que es genial, pero mañana tendrán que vivir con esta decisión.

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El desempeño de Telstra durante todo el año hasta junio fue en general sólido, con una ganancia de 2.100 millones de dólares y un crecimiento en su negocio móvil, a pesar de una disminución significativa en su rama empresarial. La semana pasada, la compañía anunció la adquisición de la consultora tecnológica Versent por 267,5 millones de dólares.

Esta fue la última reunión de Mullen después de 15 años como presidente. En la ruptura, señaló algunas de las cuestiones que cree que definirán el futuro de la empresa y la industria.

Telstra ha perdido miles de millones en ganancias a medida que su infraestructura de Internet pasa a ser de propiedad estatal, y miles de millones debido a la competencia y las presiones regulatorias para cambiar la forma en que cobra por las llamadas, los mensajes, los datos y el roaming internacional, dijo Mullen.

Como todas las industrias están cada vez más detrás de la conectividad ubicua, las empresas que permiten la conectividad deben encontrar la manera de lograr las reducciones apropiadas, dijo.

«Telstra y la industria están pagando por las redes y la capacidad para transportar toda esta explosión de tráfico, pero cuando se considera la cantidad de datos que se transportan, es cada vez menor. Necesitamos desarrollar políticas y marcos regulatorios que permitan a la industria estar financieramente sostenible.»

«El futuro es difícil de predecir. Además, la transmisión de datos tendrá una gran demanda.»

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