Retirada de la parrilla Saber: Lo que debe saber

La temporada de parrilladas está llegando a su fin en muchas partes del país, pero si tiene una parrilla de gas Saber, no la guarde hasta comprobar si es una de las más de 20.000 parrillas que la empresa ha retirado del mercado.

Reguladores

El problema son los reguladores de propano defectuosos, algunos de los cuales venían con las parrillas nuevas y otros se instalaron como piezas de repuesto. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) ha recibido 35 informes sobre reguladores defectuosos en las parrillas Saber, incluidos tres informes de brazos chamuscados y dos informes de pelo quemado o chamuscado.

El regulador de propano, también llamado regulador LP, es una de las partes más importantes de la parrilla porque controla el flujo de gas desde el tanque hasta los quemadores. Su función principal es reducir la alta presión del gas en el depósito antes de que llegue a la parrilla. Cuando no funciona, se acaban produciendo fugas de gas, incendios y riesgos de quemaduras, y eso es exactamente lo que ocurrió con las parrillas retiradas del mercado.

De las parrillas retiradas, Consumer Reports probó tres:

  • la Saber R33CC0312 de dos quemadores, de 800 dólares
  • la Saber R50CC0312 de tres quemadores, $1,200
  • la Saber R67SC0012 de cuatro quemadores, $1,900

Nuestros ingenieros de pruebas no experimentaron problemas con los reguladores Saber, pero las parrillas tampoco tuvieron un desempeño particularmente bueno.

«Todas las Saber se situaron en el nivel inferior de las calificaciones», dice la ingeniera de pruebas de CR Cindy Fisher, que supervisa nuestras pruebas de parrillas de gas.

Lo que puede hacer

Primero, deje de usar su parrilla Saber. A continuación, compruebe si tiene una de las parrillas retiradas del mercado o los reguladores de repuesto comprobando el número de modelo de su parrilla y regulador.

Para encontrar el número de modelo de la parrilla, busque en la parte inferior de la bandeja de grasa debajo de los quemadores, que puede estar sucia por el uso de un verano. A continuación, compárelo con la lista completa de números de modelo del aviso de retirada de la CPSC-.

En cuanto al regulador, está buscando el modelo RA329 con un código de fecha entre 1120 y 1344. El número de modelo se encuentra en el centro del regulador y el código de fecha está estampado en el regulador al lado de donde se conecta al tanque de gas (ver foto abajo).

Las parrillas se fabricaron en China y se vendieron desde septiembre de 2011 hasta mayo de 2017 en tiendas especializadas en actividades al aire libre como Family Leisure, Fortunoff Backyard Store y Watson’s, así como a través de sitios web autorizados y catálogos como Bed, Bath & Beyond y Frontgate. Las parrillas cuestan entre 800 y 2.000 dólares y los kits de conversión a LP (que incluyen un regulador) cuestan entre 90 y 105 dólares.

Saber ofrece a los propietarios un kit de reparación gratuito que se puede solicitar en su página web o llamando al 866-671-7988. Pero no es tan sencillo. Hay dos tipos de kits de sustitución, así que antes de ponerse en contacto con Saber, debe realizar una prueba en su parrilla para ver si necesita un kit de manguera, válvula y regulador, o sólo un kit de manguera y regulador.

Las instrucciones en el sitio web de Sabers le guían a través del proceso, y por seguridad debe seguirlas al pie de la letra.

En resumen, tendrá que quitar la batería del encendedor de la parrilla antes de comenzar la prueba. Asegúrese de que todas las conexiones están bien hechas y, a continuación, gire el botón de encendido a la posición de encendido. Si oyes un ruido de estallido o sientes una vibración, necesitas el kit de tres partes; si no oyes ni sientes nada, necesitas el kit de dos partes. Saber también ha colgado un vídeo en YouTube en el que se puede ver la prueba y escuchar el ruido de chasquido.

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